Il problema del download dei giochi

28 February 2008

GetJar.com è il fiù famoso sito mondiale dove si scaricano GRATUITAMENTE vari tipi di applicativi per cellulare, compresi i giochi. Una loro indagine compiuta sull’utenza inglese ha riproposto un tema vecchio ma molto spesso sottovaluto nell’industria mobile gaming. Circa un terzo dei downloads avvenuti nel 2007 in UK non sono andati a buon fine per problemi di compatibilità. In soldoni questo significa che circa 29 milioni di sterline sono state spese per prodotti non fruibili. Molti utenti, specialmente neofiti, non riescono a comprendere la reale ragione del mancato funzionamento del prodotto e di conseguenza non avviano le pratiche presso l’operatore (o wasp di turno) affinchè si possa arrivare alla restituzione dell’importo scalato.
Purtroppo in Italia non esistono indagini ufficiali sul tema, ma raccogliendo informazioni dai vari players si arriva anche al 40% di downloads falliti considerando anche quelli non completati a causa del credito esaurito in fase di download (ovviamente questo caso vale per i wasp).