Analisi Virtual Goods di San Valentino

13 February 2010

San Valentino, al pari del Natale, è un periodo prolifico per l’industria dei consumi. Nel mondo reale si catalizzano acquisti di fiori, cioccolinatini ed altri tipi di regali (vestiario, accessori, cene al ristorante) dettati da stati d’animo come l’amore e la reciprocità, a regalo ricevuto dovrò rispondere con un altro regalo. Se il mondo “reale” lo lasciamo a migliori analisti, volevo condividere con voi alcune case history ed esperimenti che la neonata industria del social gaming ha messo in atto per far spendere soldi agli utenti.

Partiamo subito con un dato eloquente. Lo scorso Lunedì Zynga ha rilasciato su Farmville speciali virtual gifts di San Valentino e nelle prime 48 ore di permanenza nel digital store ha totalizzato 500.000 “Buy and Send“. Il dato è impressionante considerando che a San Valentino mancavano ancora 3 giorni e sicuramente il numero è destinato quantomeno a triplicare. Tutti ad edizione limitata nel tempo, questi oggetti sono contraddistinti da un cuoricino e si dividono in Decorazioni, Animali e Semi. Solo quest’ultima categoria è funzionale all’evoluzione del giocare e sono acquistabili mediante Farmville Coins, le restanti categorie rivestono una funzione ornamentale (ad esempio statue o fiori) e si acquistano mediante Farmville Cash. In alto a sinistra Zynga ha posizionato un anello che consente al giocatore o ai suoi amici, se regalato, di proteggere le piantagioni.

In Petville, sempre di Zynga, è stato lanciato un contest denominato “How Loveable Are You”.  Promosso con uno speciale pop up in cui è impossibile non imbattersi, si invitano gli utenti a farsi donare qualcosa per far crescere il proprio status. Fra due giorni il contest terminerà e si avrà la possibilità di ricevere un “Deluxe Mistery Prize” basato sul proprio ranking che varia da “Cold Fish” a “Utimate Valentine”.

In Country Story di Playfish, l’aria di San Valentino si respira sin dalla home page dove appare la scritta “Love is in the air” e l’invito a cliccare su “Spread the Love”. Sostanzialmente ci viene offerta la possibilità di spedire gratuitamente dei cuori virtuali ai nostri amici con la garanzia di riceverne uno in cambio dal gioco.  Inoltre questi cuori, per un tempo limitato, divetano anche “moneta virtuale” essendo utilizzabili per acquistare speciali oggetti di san valentino.

Ovviamente le modalità presenti sui vari social networks sono differenti sia per approccio sia per obiettivo finale. Come abbiamo visto da questi pochi esempi si può puntare alla monetizzazione con oggetti speciali ad edizione limitata acquistabili solo con cash, si possono incentivare le sessioni di gioco attraverso contest, si può aumentare la viralità del prodotto attraverso l’invio di virtual gifts gratuiti agli amici e così via.

Un ultimo esempio interessante è quello proveniente dal social network Hi5 che ha messo a disposizione dei propri utenti una duplice modalità di personalizzazione per San Valentino col motto “Love in in the virtual air”:

- Super Gifts: Al pari del marketplace Facebook, anche hi5 ha creato di virtual items per la festività acquistabili ad un prezzo tra i 320 ed i 400 coins. Sostanzialmente si tratta di oggetti romantici che un utente può inviare ad un altro utente allegandovi anche un messaggio testuale di auguri.

- Blast Cards: e-cards customizzabili che un utente può spedire ad un costo di 35-75 coins ad un altro utente del social network. E’ possibile personalizzarle con foto, sfondi, testo ed altro ancora, il ricevente la visualizzerà nel proprio profilo.