NBC abbraccia la Gameification

24 May 2010

NBC è uno dei maggiori network televisi americani famoso in tutto il mondo per le serie televisive lanciate e format storici come The Price is Right (Ok, Il Prezzo è Giusto), Wheel of Fortune (La Ruota della Fortuna) e decine di altri bestseller televisivi. Dal loro sito web ufficiale NBC.com arriva un interessante applicazione del concetto di Gameification di cui spesso vi ho parlato.

La scorsa settimana è stata implementata la sezione FAN IT dove vediamo all’opera meccaniche di gioco spesso citate: virtual points, rewards, leaderboard, badge, premi. In pratica ciascun utente registrato guadagnerà punti partecipando ad events e challenges. Gli eventi sono le interazioni che avremo direttamente col portale NBC o con i social networks che avremo linkato al nostro profilo (Facebook, Myspace, Twitter e Foursquare):  registrazione, upload foto e video, aggiungi un amico, postare un commento ed altre.   I Challenges sono delle missioni che giornalmente ci verrà chiesto di compiere in cambio di 50 Virtual Points o anche più.

Interessante notare la differenziazione dei Points attraverso 3 diverse diciture:

- Current Points: Punti guadagni durante una stagione televisiva. Questi si resetteranno all’inizio delle nuove seasons nelle due finestre temporali di Maggio e Settembre.

- Available Points: Sono i punti utili per essere ricompensati con premi

- Lifetime Points: Il punteggio globale conteggiato dal dayone della nostra iscrizione

I punti accumulati avranno sia un impatto psicologico attraverso lo strumento della Leaderboard sia tangibile attraverso l’acquisizione di premi. Sostanzialmente prodotti collegati ai format tv dell’emittentre: magliette, cappellini, biglietti per eventi e prime visioni cinematografiche e gadgettistica varia i cui costi di spedizione saranno, però, a carico dell’utente.

Questa iniziativa, opportunamente spinta ed ampliata, potrebbe apportare notevoli benefici. Provo ad elencarne alcuni:

1. Maggiore traffico utenza, lunghezza sessioni ed engagement col portale web del network televisivo. NBC.com non svolge solo un servizio editoriale, genera fatturato attraveros banner pubblicitari ed area shop

2. Profilazione della propria utenza. Uno dei maggiori problemi della televisione tradizionale è la mancanza di un contatto diretto col proprio pubblico, siamo fermi ancora alle rilevazioni (AUDITEL per l’Italia) basate su un sistema degli anni 50. Sapere chi è il mio spettatore porterebbe un notevole vantaggio soprattutto per chi pianifica le campagne pubblicitarie televisive ed ovviamente aiuterebbe anche l’emittente nel migliorare i propri palinsesti.

3. La Gameification incentiverebbe una visione LIVE dei programmi tv. Sappiamo tutti come sempre più spesso si guardi quel determinato programma in streaming dal PC. Immaginiamo che in futuro NBC durante una puntata di un telefilm manda in onda delle sovrimpressioni del tipo “Manda un sms al 44444 entro 2 minuti e ricevi 500 Virtual Points”, sarebbe un grande stimolo nel vedere xx programma all’ora xx sorbendosi di conseguenza la pubblicità.